Häufige Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Aicreatelab, unseren Kursen, Tarifen und Services.

FAQ

Allgemein

8 Fragen

Kurse

6 Fragen

Preise & Zahlung

5 Fragen

Technik & Support

4 Fragen

Allgemeine Fragen

Wir bieten strukturierte Online-Kurse zu künstlicher Intelligenz, praktische Workshops zur Content-Generierung mit Tools wie ChatGPT und DALL-E, sowie Automatisierungs-Trainings. Unsere Kurse umfassen Video-Lektionen, Hands-on-Projekte und Community-Support. Aktuell haben wir über 50 Kurse im Portfolio, die von Grundlagen bis zu fortgeschrittenen Themen reichen.

Unsere Kurse richten sich an alle, die KI praktisch anwenden möchten: Marketing-Profis, die Content generieren wollen, Unternehmer, die Prozesse automatisieren möchten, Entwickler, die KI in ihre Projekte integrieren wollen, und Quereinsteiger, die eine neue Karriere in der KI-Branche anstreben. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich.

Wir fokussieren uns auf praktische Anwendung statt Theorie. Jeder Kurs endet mit einem realen Projekt, das Sie sofort nutzen können. Zudem bieten wir deutsche Sprache, Community-Support und regelmäßige Updates. Unsere Kurse werden monatlich aktualisiert, um auf dem neuesten Stand zu bleiben.

Ja, unsere Community umfasst über 3.000 aktive Mitglieder. Sie können Fragen stellen, Projekte teilen, Feedback erhalten und sich mit anderen Lernenden vernetzen. Die Community ist in allen Tarifen enthalten.

Fragen zu Kursen

Nein, für die meisten Kurse nicht. Unsere Grundlagen-Kurse beginnen bei Null. Für fortgeschrittene Automatisierungs-Kurse sind Basis-Kenntnisse in Python hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Wir bieten auch Einführungskurse in Python an, die Sie vorab absolvieren können.

Ja, alle Kurse sind selbstgesteuert. Sie haben lebenslangen Zugang zu den Kursinhalten (solange Sie Mitglied sind). Live-Sessions werden aufgezeichnet und stehen später zur Verfügung. Durchschnittlich benötigen Teilnehmer 2-3 Stunden pro Woche. Sie können aber auch schneller oder langsamer lernen.

Ja, mit Professional- und Enterprise-Tarifen erhalten Sie nach erfolgreichem Abschluss der Kurse digitale Zertifikate, die Sie in Ihrem LinkedIn-Profil oder Lebenslauf verwenden können. Die Zertifikate sind von Arbeitgebern anerkannt. Starter-Tarif beinhaltet keine Zertifikate.

Wir aktualisieren unsere Kurse monatlich mit neuen Tools, Techniken und Best Practices. Als Mitglied profitieren Sie automatisch von allen Updates. Wenn sich beispielsweise ChatGPT oder andere Tools ändern, passen wir die Kurse entsprechend an. Sie erhalten eine Benachrichtigung über wichtige Updates.

Preise & Zahlung

Wir bieten drei Tarife: Starter (€29/Monat) für Einsteiger mit Grundlagen-Kursen, Professional (€79/Monat) mit erweiterten Kursen und Live-Sessions, sowie Enterprise (€199/Monat) für Teams mit 1-zu-1 Mentoring. Alle Pläne können 7 Tage kostenlos getestet werden. Keine Kreditkarte erforderlich für die Testversion.

Sie können alle Features 7 Tage lang kostenlos testen. Keine Kreditkarte erforderlich. Nach Ablauf der Testphase wird automatisch der Starter-Tarif (€29/Monat) abgerechnet, falls Sie nicht kündigen. Sie können jederzeit kündigen, auch während der Testphase. Wir erinnern Sie per E-Mail 2 Tage vor Ablauf.

Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, SEPA-Lastschrift und Überweisung. Die Zahlung erfolgt monatlich automatisch. Sie können Ihre Zahlungsmethode jederzeit in Ihrem Account ändern.

Ja, Sie können jederzeit kündigen oder zwischen Tarifen wechseln. Kündigungen werden zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam. Wenn Sie auf einen höheren Tarif wechseln, erhalten Sie sofort Zugang zu den zusätzlichen Features. Bei einem Wechsel zu einem niedrigeren Tarif bleibt der Zugang bis zum Ende des aktuellen Monats erhalten.

Ja, bei Jahreszahlung erhalten Sie 20% Rabatt. Das bedeutet: Starter kostet €278/Jahr (statt €348), Professional €758/Jahr (statt €948) und Enterprise €1.910/Jahr (statt €2.388). Sie sparen also 2 Monate.

Technik & Support

Sie benötigen einen Computer oder Laptop mit Internetverbindung. Die Kurse funktionieren auf Windows, Mac und Linux. Für einige Automatisierungs-Kurse benötigen Sie Python (kostenlos), aber wir zeigen Ihnen, wie Sie es installieren. Ein moderner Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) reicht aus.

Starter-Tarif: E-Mail-Support (Antwort innerhalb von 48 Stunden). Professional-Tarif: Prioritäts-Support per E-Mail (24 Stunden) und Zugang zu Live-Sessions. Enterprise-Tarif: 24/7 Premium-Support per E-Mail, Telefon und 1-zu-1 Mentoring. Alle Tarife haben Zugang zur Community, wo Sie auch Hilfe erhalten können.

Ja, Sie können die Video-Lektionen auf Smartphones und Tablets ansehen. Für praktische Übungen und Projekte empfehlen wir jedoch einen Computer, da viele Tools eine Desktop-Umgebung benötigen. Die Community und der Support funktionieren vollständig auf mobilen Geräten.

Kontaktieren Sie unseren Support per E-Mail ([email protected]) oder über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter. In den meisten Fällen können wir Probleme innerhalb von 24 Stunden lösen. Enterprise-Kunden erhalten auch telefonischen Support.

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie hier keine Antwort gefunden haben, kontaktieren Sie uns gerne. Unser Support-Team hilft Ihnen weiter.

Kontakt aufnehmen